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配送の日時の変更を連絡しましたが、発送予定日が迫っているにもかかわらず、こちらからのメールに対して丸一日返答なし、電話しても出ず・・・。さらに翌日の日中に電話が通じましたが「さっきメールを返信した」とのこと。返信が遅くなったお詫びなど一言もなく。
このような実店舗や顔が見えないネットショップでは迅速、丁寧な対応がより必要なのではないでしょうか?
取扱いされているお品は植物です。暑いトラックでの長時間の配送を防ぐためにも迅速な対応を強く希望します。『発送後にはメールにて発送番号と共にご連絡』と受注後のメールにはありましたが、配送済のメールもなく、宅配業者にも連絡のしようがありませんでした。到着までに枯れようが萎れようがお構いなしなのかしらと思ってしまいました。
- RQG*****さん
- 51歳
- アトピー
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購入品
箱を開けた瞬間皮の香りがして触り心地もよくて、大切に使おうと思いました。1週間使ってみて端の方や折り目の所が皮らしく柔らかくなってこれからどうなるか楽しみにしていた所、内側の角が切れてしまい皮が捲れてしまいました。
- CVV*****さん
- 18歳
- アトピー
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購入品
普段使いのが欲しいと思ってたので、ゴールドの0.3カラットを購入しました。思ってたより存在感ありますが、このお値段で買えたので問題ないです。大事に使わせて頂きます。
(受注番号:286270-20180725-00022711)
- WWN*****さん
- 56歳
- アトピー
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購入品
おしゃれな包装で、使用する前から質の良さを感じました。実際に使用してみて、蓋が開けやすい、袋がかけやすい、スリムな形にも大満足です。キッチンに置く予定でホワイトを購入しましたが、他の家電との相性も良く、大正解でした。
- FWI*****さん
- 30歳
- アトピー
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購入品
注文番号:284576-20200705-00022822
伝票番号:記載なし
値段の割に想像以上の作り込みと使いやすさで満足です。他のレビューでは低い評価もありましたが今後使っていくのが楽しみです。
- TRX*****さん
- 59歳
- アトピー
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購入品
スポーツ・レジャー・ウェア・スポーツ・レジャー・ウェア
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ハンドメイド うさぎとベリーのボタニカルリース
ハンドメイド
¥20,000