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納期を確認後、出荷予定日をメールにてご連絡します。梱包、配送に関する事項・配送方法は「メーカー直送」のみとなります。き・時間指定・土日祝配送がとなります。
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・条件に合わない場合、2トントラックでの引渡し（有料）もしくは、4トンロングトラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。
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・配送当日の1時間ほど前にドライバーよりご連絡を致しますが、おに出られない等で不在扱いとなった場合は再配達料金が発生します。
・メーカー直送は基本的に平日、月～金の9：00～17：00頃の間でお届け致します。
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・万が一、商品に破損があった場合には、お届け翌日までに当店へご連絡ください。お届け後3日以上経過の破損連絡は、責任を負いかねます。
・配送先が離島の場合、本島の港まで（港止め）の配送となります。大変お手数ですが離島にお住まいの場合、船会社のお手配・船運賃のお見積もりはお客様の方で行っていただく必要があります。
・離島の他ごく一部、メーカー直送のできない地域があります。（三重県・和歌山県の南沿岸部ほか）※該当地域へのメーカー直送にはチャーター料金（+45,000円～）が発生します。
・メーカー直送でお届けする商品の場合、安全・確実にお届けできる半面、時間指定ができないなどお客様にご負担をおかけする条件等もございます。
・少しでも快適にご利用いただけるよう、発注前に必ず発注担当よりおにてご説明、ご確認をしてから手配をしています。
・当店営業時間内で必ずお話ができるお番号（携帯番号やお勤め先お番号など）をお知らせください。
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・沖縄、および離島・遠隔地は取付工事の依頼ができません。北海道はエクステリアセンターのある札幌近郊のみに限られます。（別途相談）
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