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319035-20210525-01284829
違う商品が届いたらしく、迅速な対応ですぐに注文した商品が届きました。
間違い商品の返送も簡単で良かったです。
プレゼントだったので早急な対応で良かったです。
使ってないのでまだわからないですが、気に入ってもらえると良いです。
ベルトのプレゼントも楽しみです。
その後…
起動しなくなり、充電もされず動かなくなってしまいました(T-T)
が、問い合わせした所新しい商品にしてもらえました！
とても使いやすいらしく、壊れた事にショックでしたが対応してもらえて良かったです！
ありがとうございました。
- ZGO*****さん
- 18歳
- アトピー
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購入品
直ぐにチェーンが切れちゃうから試しに買ってみました。
アレルギー対応だしくすまないし満足です。
しいて言うならもう少し短いサイズが欲しいな。
- ONY*****さん
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
名入れの注文後の変更にもすぐに対応して頂き、尚且つすぐに発送してくださり、本当にありがとうございました。皮もとてもいい感じです♪
- DPF*****さん
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
このたびはありがとうございました。
メールでの問い合わせにも迅速に対応いただきありがとうございました。
送られてくる前にメールで写真付きのメールがありましたが
わかりやすくてよかったです。
ひとつだけ残念だったのは、ついて箱から取り出したら１輪だけとれてしまっていたことです。
これは輸送中のことなのかわかりかねますが、これ以外は大満足でした。
また機会が利用させていただきたいと思います。
- RPF*****さん
- 49歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
実家へ父の初盆の為、購入しました。母から受け取ったと電話がありたしたが、でも鉢が三、四ヶ所に亀裂が入りバラバラに割れて、お花も何個か落ち、また下の方の花は枯れている、ショックを受けたようでした。クロネコヤマトへ電話し、新しい花を手配してくれるよう頼ました。すぐに対応してくれ、新しいお話を送るとの事。翌日、立派なお花が届きましたが、初盆に間に合うかドキドキしました。鉢が割れていたのは運送会社のせいだと思いますが、お花が枯れていたのは、輸送中の高温のせいなのか、少し古いお花だったのかはわかりません。母からもこんな枯れかけた花なら、いらない。と言われてしまいました。鉢など割れ物ですので、贈り物の場合は特に万が一の事を考えて、少し早めの注文が良いかなと思います。私が帰省した際、実物を見ましたが 一万円とは思えない位の立派なお花でした。母も2度目に届いたお花は満足のようでした。でも、お花に虫食いのような小さい穴がある花がありました。一万でこの大きさだから、それくらいは仕方ないのかなとは思いました。一度目に届いたお花は一つの枝に四個、2度目に届いたお花は五個ついてたと母が言っていましたので、再送だから良いのを送ってくれたのかな、と感じました。それと再送でお花を発送した時のメールはお詫び文と共にありましたが、はじめの発送しましたメールはありませんでした。一度目にちゃんとした花が届いていたら星5 つけたかったけど、星3、5位が正直な気持ちかな。
- KFI*****さん
- 58歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
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